Программа

Бережливые технологии в организации здравоохранения (36 ч)





    Цель обучения

    Освоение слушателями основных принципов и инструментов бережливых технологий в здравоохранении с последующей реализацией их в медицинских организациях (оптимизация деятельности медицинской организации на различных уровнях)

    Категория слушателей

    Лица, имеющие среднее профессиональное образование по специальностям «Лечебное дело», «Сестринское дело» или «Акушерское дело» и прошедшие профессиональную подготовку по специальности «Организация сестринского дела» или по какой-либо из специальностей, получившие свидетельство об аккредитации и/или сертификат специалиста

    36

    заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий

    удостоверение о повышении квалификации установленного образца

    УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

    n п/п Наименование разделов, тем и дисциплин Всего часов Лекции, час Самост., работа, час Форма аттестации
    1 Раздел 1. Направления деятельности современной поликлиники. Основные тенденции и проблемы. Теоретические аспекты проекта «Бережливая поликлиника». Методика составления дорожной карты 6 4 2
    2 1.1.Цикл PDCA 3 2 1
    3 1.2.Теоретические основы направления Кайдзен. Процесс организации работы регистратуры с использованием Кайдзен задач. Процесс организации приема врача с использованием Кайдзен задач 3 2 1
    4 Раздел 2. Методы исследования работы территориальных поликлиник. Адаптация к работе в современных условиях. Принципы бережливого производства 8 6 2
    5 2.1. 5 W +1 H: определение, терминология, методика использования 4 2 2
    6 2.2. 5 почему: определение, терминология, методика использования 4 4 0
    7 Раздел 3. Моделирование и прогнозирование социальных последствий (рисков) в контексте деятельности поликлиники. Методика составления тактического плана реализации проекта 10 6 4
    8 3.1. Порядок организации сбора проблем и предложений от пациентов (клиентов), медперсонала 3 1 2
    9 3.2. Основные потери производства. Анализ потерь при реализации процессов. Сбалансированные стратегические цели (BSC). KPI 4 3 1
    10 3.3. Методика картирования потока создания ценности. Показатели ЛИН. Инструменты для устранения потерь: правило 5 S 3 2 1
    11 Раздел 4. Общая характеристика работы территориальных поликлиник. Анализ посещаемости 10 4 6
    12 4.1. Инструменты бережливого производства. Анализ трудозатрат медицинского персонала на выполнение отдельных видов работ 4 2 2
    13 4.2. Инструменты бережливого производства. Анализ трудозатрат управленческого персонала на выполнение отдельных видов работ 2 0 2
    14 4.3. Формирование современной структуры поликлиники на основе анализа потокового движения. Внедрение логистической модели управления. Оценка эффективности работы 2 1 1
    15 4.4. Алгоритм доклада по реализации проекта «Бережливая поликлиника» 2 1 1
    16 Итоговая аттестация 2 0 2 Экзамен (итоговое тестирование)
    17 ИТОГО 36 22 14