Цель обучения
Освоение слушателями основных принципов и инструментов бережливых технологий в здравоохранении с последующей реализацией их в медицинских организациях (оптимизация деятельности медицинской организации на различных уровнях)
Категория слушателей
Лица, имеющие среднее профессиональное образование по специальностям «Лечебное дело», «Сестринское дело» или «Акушерское дело» и прошедшие профессиональную подготовку по специальности «Организация сестринского дела» или по какой-либо из специальностей, получившие свидетельство об аккредитации и/или сертификат специалиста
36
заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
удостоверение о повышении квалификации установленного образца
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
| n п/п | Наименование разделов, тем и дисциплин | Всего часов | Лекции, час | Самост., работа, час | Форма аттестации |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Раздел 1. Направления деятельности современной поликлиники. Основные тенденции и проблемы. Теоретические аспекты проекта «Бережливая поликлиника». Методика составления дорожной карты | 6 | 4 | 2 | |
| 2 | 1.1.Цикл PDCA | 3 | 2 | 1 | |
| 3 | 1.2.Теоретические основы направления Кайдзен. Процесс организации работы регистратуры с использованием Кайдзен задач. Процесс организации приема врача с использованием Кайдзен задач | 3 | 2 | 1 | |
| 4 | Раздел 2. Методы исследования работы территориальных поликлиник. Адаптация к работе в современных условиях. Принципы бережливого производства | 8 | 6 | 2 | |
| 5 | 2.1. 5 W +1 H: определение, терминология, методика использования | 4 | 2 | 2 | |
| 6 | 2.2. 5 почему: определение, терминология, методика использования | 4 | 4 | 0 | |
| 7 | Раздел 3. Моделирование и прогнозирование социальных последствий (рисков) в контексте деятельности поликлиники. Методика составления тактического плана реализации проекта | 10 | 6 | 4 | |
| 8 | 3.1. Порядок организации сбора проблем и предложений от пациентов (клиентов), медперсонала | 3 | 1 | 2 | |
| 9 | 3.2. Основные потери производства. Анализ потерь при реализации процессов. Сбалансированные стратегические цели (BSC). KPI | 4 | 3 | 1 | |
| 10 | 3.3. Методика картирования потока создания ценности. Показатели ЛИН. Инструменты для устранения потерь: правило 5 S | 3 | 2 | 1 | |
| 11 | Раздел 4. Общая характеристика работы территориальных поликлиник. Анализ посещаемости | 10 | 4 | 6 | |
| 12 | 4.1. Инструменты бережливого производства. Анализ трудозатрат медицинского персонала на выполнение отдельных видов работ | 4 | 2 | 2 | |
| 13 | 4.2. Инструменты бережливого производства. Анализ трудозатрат управленческого персонала на выполнение отдельных видов работ | 2 | 0 | 2 | |
| 14 | 4.3. Формирование современной структуры поликлиники на основе анализа потокового движения. Внедрение логистической модели управления. Оценка эффективности работы | 2 | 1 | 1 | |
| 15 | 4.4. Алгоритм доклада по реализации проекта «Бережливая поликлиника» | 2 | 1 | 1 | |
| 16 | Итоговая аттестация | 2 | 0 | 2 | Экзамен (итоговое тестирование) |
| 17 | ИТОГО | 36 | 22 | 14 |